Публичная оферта на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг и лицензионного соглашенияВ редакции №1 от 12.11.2025 г.
г. Москва
Индивидуальный предприниматель Грикевич Анна Сергеевна, ОГРНИП: 322774600453566, ИНН: 236103653078, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор оказания информационно-консультационных услуг в форме проведения онлайн-курса и лицензионное соглашение с любым физическим лицом, соответствующим условиям настоящей оферты, посредством совершения акцепта настоящей оферты на сайте и его поддоменах
https://bloomcare.ru.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯЗначение терминов является неизменным вне зависимости от указания их со строчной буквы или с прописной, если из контекста прямо не следует иное.
Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор оказания информационно-консультационных услуг и лицензионное соглашение на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, опубликованный на Сайте, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей оферте и размещенные на Сайте.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иное не следует из текста опубликованного документа.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с размещенными на Сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.
Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт онлайн-курсов, расположенных в сети Интернет по адресу:
https://bloomcare.ruАкцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком оказания информационно-консультационных услуг в форме проведения онлайн-курса и лицензионного соглашения на предоставление доступа к информационным материалам.
Акцептом признается совершение Заказчиком частичной или полной оплаты стоимости услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия оферты, ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
Услуги – информационно-консультационные услуги Исполнителя в форме проведения онлайн- курсов по выбору Заказчика, в том числе в виде проведения видеоуроков и вебинаров, консультаций Исполнителя. Объем и состав для каждого пакета Услуг указан на Сайте продажи Услуг и в Приложении № 1.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в форме проведения онлайн-курса о женском здоровье, в том числе в виде видеоуроков и вебинаров, консультаций Исполнителя, а также предоставление в порядке лицензионного соглашения за вознаграждение аудиовизуальных произведений и информационных материалов или ссылок для их просмотра (далее – «Услуги», «Услуга»).
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить такие Услуги и право на использование аудиовизуальных произведений и информационных материалов на условиях неисключительной лицензии, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2.3. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации в соответствии с Программой курса с возможностью практического применения информации.
2.4. Оказание услуг осуществляется поэтапно, путем открытия доступа к материалам модулей курса согласно расписанию.
2.5. Конкретный вид, объем, тематика, цена Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, опубликованных на Сайте.
2.6. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, путем предоставления доступа к Платформе Исполнителя, посредством программного обеспечения (ПО), установленного на конечном устройстве Заказчика, если иное не указано на сайте продажи соответствующей Услуги.
3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ3.1. Стоимость информационно-консультационных услуг в форме проведения онлайн-курса и предоставления права на использование аудиовизуальных произведений на каждом из тарифов указана на Сайте в описании Тарифа. В стоимость услуги включается вознаграждение за предоставление прав на аудиовизуальных произведений, указанная в п. 7.3 настоящего Договора.
3.2. Заказчик вправе осуществить оплату оказываемых по Договору Услуг в следующем порядке:
- в порядке внесения 100 % (сто процентов) стоимости Услуг до момента начала оказания Услуг;
- с привлечением заемных кредитных средств в соответствии с условиями банка.
Условия и порядок предоставления кредита самостоятельно определяются и устанавливаются банком и не являются предметом Договора. При этом Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед банком.
3.3. При оплате Заказчиком Услуг с использованием банковской процентной рассрочки (кредита), Стоимость Услуг по Договору увеличивается на сумму процентов по кредиту. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.4. При оплате Заказчиком Услуг с использованием банковской «беспроцентной» рассрочки, стоимостью услуг Исполнителя признается тело долга в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
3.5. Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в пользу Исполнителя не позднее, чем за один день до дня начала оказания Услуг. Иные условия могут быть оговорены с Исполнителем в индивидуальном порядке.
3.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Исполнитель обязан:4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные выбранным Заказчиком Тарифом.
4.1.2. Предоставить Заказчику доступ для авторизации и входа на Платформу, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или Мессенджер (Telegram) Заказчика.
4.1.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением Договора. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
4.1.4. В случае изменения условий оказания услуг уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
4.2. Исполнитель вправе:4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
4.2.2. Не оказывать услуги Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
4.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам и к Исполнителю лично.
4.2.4. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта и программы трансляции по своему собственному усмотрению.
4.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое однократное нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, а также правил поведения при оказании услуг.
4.2.6. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3.6 настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.2.7. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
4.2.8. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
4.2.9. Изменять время проведения мероприятия, наполнение программы, а также иные условия оказания услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации в чате, канале, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
4.2.10. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
4.2.11. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя.
4.2.12. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения Договора.
4.2.13. Использовать данные, предоставленные Заказчиком (адрес эл. почты, номер телефона) для рассылки информации об услугах Исполнителя после получения согласия Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:4.3.1. Своевременно произвести оплату Услуг по настоящему Договору и вознаграждения за использование аудиовизуальных произведений и информационных материалов по лицензионному соглашению в установленные сроки.
4.3.2. Самостоятельно знакомиться на сайте с информацией о выбранной Услуге, сроках, программе и условиях ее предоставления.
4.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
4.3.4. Придерживаться установленного графика программы выбранного Тарифа Услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, адрес электронной почты, контактный телефон.
4.3.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
4.3.6.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
4.3.6.2. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
4.3.6.3. не появляться на онлайн-занятиях занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
4.3.6.4. не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
4.3.6.5. не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
4.3.6.6. не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме проводимого вебинара, не размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях, не призывать к недоверию в группе Telegram, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.
4.3.6.7. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.3.6.8. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.6.9. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальном ПО, которое используется Исполнителем для организации услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр вебинара, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
4.4. Заказчик имеет право:4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
4.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
4.4.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
4.4.4. Получить доступ к аудиовизуальным произведениям и информационным материалам после оплаты услуг и предоставления права на использование аудиовизуальных произведений на условиях неисключительной лицензии.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ5.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом онлайн-курсов. Описание предоставляемых услуг размещено на Сайте, Услуги могут быть описаны более подробно при соответствующем запросе Заказчика.
5.2. Доступ на Платформу открывается при условии поступления 100% оплаты стоимости с даты начала оказания услуг, если иное не согласовано сторонами в письменном виде. После полной оплаты стоимости доступ к Платформе является открытым в течение срока, согласно выбранному Заказчиком тарифу. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на Платформе.
5.3. Добавление Заказчика в информационный канал и/или чат не является частью оказания услуг по Договору, осуществляется на безвозмездной основе на усмотрение Исполнителя и не влияет на объем и качество оказываемых услуг.
5.4. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика не позднее чем за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем рассылки по адресу электронной почты, который сообщает Заказчик при оплате Услуг.
5.5. Заказчик обязуется своевременно подключаться к онлайн трансляции (вебинарам).
5.6. Услуги считаются оказанными в момент окончания соответствующего онлайн-эфира (вебинара) вне зависимости от присутствия Заказчика. Услуга по предоставлению доступа к онлайн-встречам считается оказанной в момент размещения Исполнителем материалов на Платформе либо предоставления ссылки для их просмотра.
5.7. Все Услуги в рамках Договора оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг. Каждая отдельная услуга (отдельный открытый модуль, отдельный онлайн-эфир) считается оказанной Исполнителем в полном объеме в момент открытия доступа к материалам модуля, независимо от их открытия и просмотра Заказчиком, либо в момент окончания оказания услуг в определенный день в независимости от участия Заказчика в получении услуг в этот день.
5.8. Исполнитель не оказывает услуги за пределами срока оказания соответствующих услуг, либо оказываются Исполнителем на платной основе на усмотрение Исполнителя. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания каких-либо услуг за пределами сроков, установленных настоящим Договором (в том числе, указанных на Сайте Исполнителя) на безвозмездной основе.
5.9. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме при следующих условиях: Услуги в части предоставления доступа к модулям и урокам оказываются и принимаются по каждому модулю и уроку отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому модулю и уроку в личном кабинете Заказчика на Платформе.
5.10. Услуги по предоставлению права доступа к аудиовизуальным произведениям и информационным материалам считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления доступа Заказчику в Личный кабинет на Платформе Исполнителя с размещенными информационными материалами, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты Заказчика.
5.11. В части оказания дополнительных услуг в рамках тарифа – в момент оказания соответствующей услуги.
5.12. Доступ к информационному каналу, доступ к материалам курса после окончания курса, предоставление поддержки куратора на курсе, участие в секретном розыгрыше, конкурс на интеграцию в блоге Исполнителя предоставляются на безвозмездной основе и не включается в стоимость Услуг.
5.13. Выполнение Заказчиком заданий, прохождение предусмотренных тарифами тестирования, получения консультаций/обратной связи, участия в уроках, вебинарах и встречах, является правом, а не обязанностью Заказчика. В случае, если Заказчик не воспользовался правом на перечисленные действия, он не может ссылаться на неоказание услуг Исполнителем. Исполнитель осуществляет консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, предоставляет обратную связь в чате или в личном кабинете Платформы в течение 48 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика, за исключением субботы и воскресенья.
5.14. Программа курса состоит из уроков, соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые уроки могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.
6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ6.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные для каждой конкретной Услуги, которая предоставляется Исполнителем.
6.2. Сроки предоставления услуг определяются Исполнителем и размещены на Сайте, либо в личном кабинете Заказчика при регистрации на Платформе Исполнителя.
6.3. Доступ к материалам в соответствии с Лицензионным соглашением (раздел 7 настоящей Оферты) сохраняется за Заказчиком в течение срока оказания услуг. Услуга по продлению доступа после окончания онлайн-курса предоставляется Заказчику на безвозмездной основе на срок, указанный на Сайте в соответствии с Тарифом.
7. ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУДИОВИЗУАЛЬНЫХ ПРОИЗВЕДЕНИЙ (Лицензионное соглашение)7.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование аудиовизуальных произведений (в т.ч. видеоуроков) и информационных материалов в пределах территории всего мира. Аудиовизуальные произведения и информационные материалы предоставляются Заказчику (Лицензиату) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок доступа к выбранному Заказчиком пакету Услуг.
7.2. Право на использование аудиовизуальных произведений и информационных материалов считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с даты акцептования настоящей публичной оферты.
7.3. Выплата Заказчиком (Лицензиатом) вознаграждения Исполнителю (Лицензиару) за использование прав на аудиовизуальные произведения и информационные материалы осуществляется в рамках оплаты услуг Исполнителя. Вознаграждение не выделяется в отдельный платеж. Оплата производится в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей публичной оферты.
7.4. Программы курсов состоят из занятий и информационных материалов, соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.
7.5. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:
7.5.1. Использование аудиовизуальных произведений и информационных материалов в рамках настоящего договора будет осуществляться им только способом, предусмотренным настоящей публичной офертой, то есть просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для собственных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг.
7.5.2. Обеспечит своевременную выплату Исполнителю (Лицензиару) вознаграждения, предусмотренного разделом 3 настоящего Договора.
7.5.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на аудиовизуальные произведения и информационные материалы, Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ8.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
8.2. Заказчик имеет право отказаться от Договора в любое время до момента оказания Услуги в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств. При этом момент оказания Услуг определяется в соответствии с пунктом 5.9. настоящей Оферты.
8.3. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, при этом возврату подлежат средства только в части не оказанных Заказчику услуг. Данное положение не распространяется на вознаграждение п.7.3. настоящей Оферты, которое подлежит возврату только в случае не предоставления Заказчику соответствующего доступа к аудиовизуальным произведениям и информационным материалам.
8.4. Расчет денежных средств к возврату осуществляется в соответствии с Приложением к Оферте. Заказчик имеет право отказаться от настоящего Договора в любое время до момента оказания Услуги в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств.
8.5. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
8.6. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты Исполнителя.
8.7. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
- причины, побудившие отказаться от договора;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
- дата, подпись и расшифровка.
8.8. При досрочном расторжении Договора после получения Заказчиком доступа к Услугам и информационным материалам, Заказчику возвращается часть оплаты, за вычетом: лицензионного вознаграждения за доступ в размере, предусмотренном п. 7.3. настоящего Договора, оплаты за фактически оказанные Услуги до даты расторжения Договора, комиссии сервиса платежей и фактических расходов Исполнителя. Возврат оплаты производится в случае некачественного оказания Услуги, подтвержденной претензией Заказчика, принятой Исполнителем. Записанные видеоматериалы считаются полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия и просмотра его Заказчиком. Записанные видеоматериалы открываются согласно расписанию на Платформе.
8.9. В том случае, если Заказчику был предоставлен доступ ко всем информационным материалам выбранного им пакета Услуг, услуги по предоставлению доступа к аудиовизуальным произведениям и информационным материалам будут считаться предоставленными в полном объеме.
8.10. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, не позднее 30 (тридцати) календарных дней после принятия решения о возврате Исполнителем.
8.11. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к информационным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.
8.12. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
8.13. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость оказанных услуг, исходя из количества полученных им модулей. Модуль считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия и прослушивания модуля Заказчиком.
8.14. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
9. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ9.1. В случае нарушения условий настоящего договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
9.4. Заказчик, оплативший услуги Исполнителя и получивший доступ к Информационным материалам на платформе Getcourse, не вправе передавать права доступа иным третьим лицам, в том числе своим родственникам, сотрудникам, коллегам, smm-администраторам. Доступ к Информационным материалам курса Заказчик осуществляет индивидуально, от своего имени и/или с использованием своих персональных данных и данных, указанных при получении доступа к личному кабинету на платформе Getcourse. В случае нарушения условий, указанных в настоящем пункте, Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей. В этом случае бремя доказывания использования Информационных материалов Исполнителя с использованием данных Заказчика, вопреки воле Заказчика лежит на Заказчике.
9.5. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.
9.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
9.7. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
9.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуги Исполнителя или непосредственное оказание Услуги, и Платформа Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя сайт и/или Платформу Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта и структура его содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
10.3. Заказчику предоставляется неисключительное право использования аудиовизуальных произведений и информационных материалов Исполнителя следующими способами: воспроизведение, просмотр. При этом запись данных материалов на электронный носитель Заказчика, в том числе, запись в память ЭВМ, не считается воспроизведением и указанное право Заказчику не предоставляется. Заказчик не имеет права записывать и/или публиковать полностью или в части аудиовизуальные произведения и информационные материалы Исполнителя.
10.4. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
10.5. Использование Сайта Исполнителя и платформы Getcourse не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сайта и платформы Getcourse в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами.
10.6. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности заказчику запрещается:
10.6.1. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемый Исполнителем в рамках настоящего Договора информационный материал и иную информацию в любом виде (копирование любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети), а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев согласованного цитирования с указанием авторства Исполнителя.
10.6.2. Использовать информационный материал от своего имени, создавать производные и аналогичные материалы или курсы на основе информации, полученной от Исполнителя, информационные продукты с целью извлечения прибыли.
10.6.3. Передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами доступа к информационному материалу, предоставленному Исполнителем исключительно Заказчику.
10.6.4. Разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя в рамках настоящего Договора через групповые чаты в мессенджерах.
10.6.5. Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность ссылки на просмотр информационного материала, полученной от Исполнителя по настоящему Договору. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается совместное с третьими лицами получение или приобретение Услуг без специального на то разрешения Исполнителя.
10.6.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать помимо штрафа, установленного п. 9.4. настоящего Договора компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.